太平机场冬季通航情况

编号:2025121716031072927浏览数:170

姓名

陈欣

留言时间

2025-12-17 16:03:10

留言内容

尊敬的县长: 您好!突泉太平机场的通航为群众出行带来便利,但突泉-通辽航线在购票、航班稳定性和春运服务方面仍有提升空间,群众反映“有机场难乘机”问题需重视。现就相关问题咨询并提出建议如下: 一、核心问题 购票不便:当前需通过第三方平台或航空公司公众号购票,缺乏官方统一入口。是否可整合至县政府官网或政务APP,方便查询预订? 春运保障:春运客流大,航班调整风险高。是否增开临时航班、优化机型?遇突发取消时,能否通过短信/APP及时通知并提供改签退票服务? 航班稳定性:目前每周4班、时刻集中,偶发取消。是否考虑增至每日1班或增设早晚班,并优化时刻方便中转? 二、建议措施 加强信息公示:通过官网、社区公告等渠道定期发布航线动态及购票指南。 完善机场服务:增设自助值机设备、航班显示屏,安排志愿者协助特殊旅客。 建立反馈渠道:在县长信箱开设航空服务专区,集中受理投诉并公开整改进展。 航空运输对县域发展至关重要,恳请协调相关部门优化服务,实现“有机场、能乘机、好乘机”。期待您的回复! 此致 敬礼!好乘机”。

处理状态

已处理

处理时间

2025-12-19 09:11:53

回复内容

 感谢您的建议,已转相关部门进行处理。

处理部门

突泉县