突泉县：巧用加乘法 扩圈提速“跨省通办”新格局

  为进一步优化营商环境，打通政务服务异地办理堵点，突泉县政数局聚焦企业跨区域经营和群众异地办事需求，创新运用“服务做加法、效能做乘法”工作法，持续拓展“跨省通办”服务覆盖范围与深度，推动政务服务“跨省通办”工作扩圈增效、落地落实。截至目前，突泉县已高效办结各类“跨省通办”业务5700余件，改革成效显著。

  服务做加法，拓展通办广度。一是扩容事项清单。立足企业群众高频跨省办事需求，主动梳理、精准对接，将112项政务服务事项纳入“跨省通办”范畴，覆盖医保、就业、社保、公积金、户籍、税务等多个领域，有效满足企业和群众的异地办事需求。二是延伸服务触角。积极“走出去、请进来”，深化与省外地区协作联动。目前，突泉县已与3省4地签订“跨省通办”合作协议，持续织密“跨省通办”合作网络，显著扩大了政务服务“通办朋友圈”。

  效能做“乘法”，提升通办速度。一是建强专业团队。吸纳11家部门的14名业务骨干组成专业的“跨区域通办”工作团队，专门负责“跨省通办”工作的受理和办理，实现任务到人、责任压实，为高效服务提供坚实人力保障。二是畅通协作机制。建立健全跨区域综合管理、定期协商和绩效评估3项配套制度，完善与协作地区“点对点”联络、材料流转、结果送达等机制，提升跨区域协同效率，确保通办事项接得住、办得好。

  下一步，县政数局将继续深化“跨省通办”改革，聚焦痛点难点，创新服务模式，为优化营商环境、激发市场活力、增强群众获得感提供更坚实的政务服务支撑。