【泉城办】突泉县“全区通办”见实效 群众异地办事更便捷

  “在家门口就能办理异地业务，真是太人性化了！”拿到残疾人证的高女士激动地说。近日，突泉县政数局通过“全区通办专区”，成功接收并办结一笔来自霍林郭勒市的残疾人证申请。工作人员第一时间与县残联协同处理，在承诺时限内顺利完成办理。高女士感慨道：“政策越来越贴心，省时省力，真正替百姓着想！”

  精准认领事项，实现通办范围全覆盖。为深入贯彻落实自治区“全区通办”改革部署，突泉县政数局积极行动，系统梳理涉及22个部门的267项通办事项，实现事项认领率和配置准确率“双百”目标。所有事项均已准确推送至自治区“综合一窗受理”系统内的“全区通办专区”，确保事项目录清晰、办理路径畅通。

  健全管理机制，保障业务顺畅高效。通过建立跨区域综合管理机制，明确材料传递、审核审批、结果反馈等各环节的权责与时限，确保异地申请件件有响应、事事有回音。此外，建立常态化协商机制，及时研判和解决办理过程中的堵点、难点问题，推动通办业务高效运转。

  截至目前，突泉县已累计为群众提供线下“全区通办”服务30余次，群众满意率100%，有效解决了群众异地办事“来回跑、折返跑”的问题。下一步，县政数局将持续拓展通办服务范围与深度，进一步推动“数据跑路”代替“群众跑腿”，全力打造高效、便捷、温暖的“泉城办”政务服务品牌。