为持续深化基层社会治理现代化建设,不断提升矛盾纠纷化解、平安建设、便民服务综合效能,九龙乡综治中心立足职能定位,整合资源力量、优化服务流程、创新工作举措,全方位做实做细基层治理各项工作,全力守护全乡和谐稳定。
在九龙乡九龙村,工作人员正耐心调解一起邻里纠纷。此前,两户村民因田地划分问题产生分歧,邻里关系日渐紧张。接到诉求后,综治中心联合司法所、村干部组成调解小组,坚持法理相融、情理兼顾,认真倾听双方诉求,现场梳理矛盾焦点,讲解邻里相处相关法规与公序良俗。两户村民最终放下隔阂、达成一致意见,握手言和。
“和邻居闹点小纠纷,心里一直不愉快。多亏综治中心的工作人员,耐心给我们讲道理、讲法规,反复帮我们调解,我们老百姓心里踏实多了。”村民杜朋超说。
如今,有矛盾找综治中心,已成为当地群众的普遍选择。中心不断优化调解流程,整合多方力量,做到小事当场化解、大事联合处置,从源头避免矛盾激化。
除线下调解外,入户走访排查成为综治中心日常工作的重点。连日来,中心工作人员、网格员分组分片,深入各村组农户家中、街巷院落开展拉网式排查。大家以拉家常、问实情的方式,全面排查邻里口角、地界争议、安全隐患等各类问题,详细登记信息、建立工作台账,对排查发现的苗头性隐患第一时间介入处置。同时,工作人员还向村民普及反诈、防火、矛盾化解等平安知识,引导群众遇事理性沟通,自觉共建和谐乡村。
“九龙乡综治中心持续深化基层社会治理工作,用心化解邻里矛盾,常态化开展入户排查,将平安建设、便民服务落到群众家门口,今年1至5月,共受理各类矛盾纠纷事件35件,化解35件,化解率达100%。下一步,九龙乡综治中心将持续践行新时代‘枫桥经验’,不断完善矛盾调解、隐患排查工作机制,主动靠前服务,把治理效能转化为民生温度,为九龙乡发展保驾护航。”九龙乡平安建设办公室主任王冬洋介绍。


打印
蒙公网安备 15222402007001号